Шановні клієнти "Радіомаг Одеса"!

Ми змушені повідомити вам, що з 16 червня 2025 року наш магазин в місті Одеса тимчасово припиняє свою роботу. Це вимушений крок, проте ми докладаємо максимум зусиль, щоб мінімізувати незручності для вас та забезпечити безперебійний доступ до наших товарів.

Зручний Пункт видачі замовлень

Для вашої зручності, з 16 червня 2025 року починає роботу Пункт видачі заздалегідь оформлених та оплачених замовлень. Це чудова можливість отримати ваші покупки швидко та без зайвих клопотів.
Ознайомтеся, будь ласка, з детальнішими правилами роботи Пункту видачі за посиланням: правила

Онлайн замовлення та доставка – завжди до ваших послуг!
Навіть під час тимчасового закриття фізичного магазину, ви завжди можете скористатися всіма перевагами нашого онлайн-магазину "Радіомаг". Наш сайт працює 24/7, пропонуючи широкий асортимент товарів та зручні способи оплати.
Ми цінуємо кожного клієнта і робимо все можливе, щоб наші послуги залишалися максимально доступними та комфортними для вас. Дякуємо за ваше розуміння та довіру!

З повагою,
Команда "Радіомаг"

Правила отримання замовлень у пункті видачі:

Щоб ваше замовлення у пункті видачі пройшло швидко та без зайвих клопотів, ми розробили прості правила, які допоможуть вам зорієнтуватися.
1. Перевірка статусу замовлення
Перш ніж вирушати до пункту видачі, будь ласка, переконайтеся, що ваше замовлення вже готове до видачі. Зазвичай, ви отримаєте сповіщення (SMS, електронний лист або вам зателефонують на вказаний у замовлені номер телефону) про те, що товар прибув і чекає на вас. Це допоможе уникнути зайвих поїздок та очікування.
2. Необхідні дані для отримання
Для швидкої та точної видачі вашого замовлення, приготуйте номер замовлення. Це основний ідентифікатор, який дозволяє нам миттєво знайти вашу покупку. Іноді, для підтвердження особи, може знадобитися документ, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка, посвідчення водія), особливо якщо товар дорогий або має певні обмеження.
3. Огляд товару при отриманні
Ми дбаємо про якість, тому перед тим, як забрати товар, уважно огляньте його. Перевірте:
 * Цілісність упаковки: Чи немає видимих пошкоджень, розривів, чи не порушена пломба.
 * Відповідність товару: Чи це саме те, що ви замовляли (модель, колір, розмір).
 * Відсутність зовнішніх дефектів: Подряпин, вм'ятин або інших пошкоджень, які могли виникнути під час транспортування.
Якщо ви помітили будь-які невідповідності або пошкодження, одразу повідомте про це співробітнику пункту видачі.
4. Підтвердження отримання
Після того, як ви оглянули товар і переконалися, що все гаразд, вам потрібно буде підтвердити отримання замовлення. Це може бути підпис на паперовій накладній або електронне підтвердження у терміналі. Цей крок засвідчує, що ви отримали товар без претензій.
5. Терміни зберігання замовлення
Зверніть увагу, що ваше замовлення зберігається у пункті видачі протягом певного терміну. Зазвичай, це 3-7 днів, але точний термін буде вказаний у сповіщенні про готовність до видачі. Якщо ви не встигаєте забрати замовлення вчасно, зв'яжіться з нами, щоб обговорити можливість подовження терміну зберігання або інші варіанти.
Термін доставки замовлення до пункту видачі: Зверніть увагу, що ваше замовлення має термін доставки до пункту видачі. Зазвичай, це 1-4 дні, але точний термін буде вказаний на сайті при формуванні замовлення.
Увага: Менеджер пункту видачі не несе відповідальності за відмову від виконання вами вищезазначених правил.
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, не соромтеся звертатися до менеджера пункту видачі: Радіомаг Одеса Пункт видачі

  Надрукувати поточну сторінку