Часто задаваемые вопросы
Категорія: Початок розділу -> Замовлення товару
Запитання | |
· Як замовити товар? · Коли сплачувати замовлення · Як прискорити строк виставлення рахунку або взнати стан замовлення? · Процедура оформлення замовлення через корзину сайту rcscomponents.kiev.ua |
Відповіді | |
· Як замовити товар? Для замовлення товару користуйтесь нашим інтернет-магазином. 1.Знайдіть товар скористувавшись формую пошуку або за каталогом. На електронну пошту Ви отримаєте підтвердження Вашого замовлення. Дочекайтесь поки менеджер виставить Вам рахунок з урахуванням Вашої форми оплати. Після оплати рахунку звяжіться з менеджером для погодження деталей відвантаження товару. | |
· Коли сплачувати замовлення Сплачувати замовлення потрібно після отримання рахунку! | |
· Як прискорити строк виставлення рахунку або взнати стан замовлення? Зв'яжіться з менеджером по ICQ і Ви отримаєте швидку та якісну відповідь на всі Ваші питання. ICQ менеджерів вказані у розділі "Контакти". | |
· Процедура оформлення замовлення через корзину сайту rcscomponents.kiev.ua Процедура оформлення замовлення через корзину сайту rcscomponents.kiev.ua
1) Відкриваємо сайт www.rcscomponents.kiev.ua 2) Знаходимо товар, який вас зацікавив. Пишемо назву в поле «Пошук», або знаходимо його за допомогою навігаційного меню «Продукція» (Рис.1) Рис.1
3) Після того, як ви знайшли потрібний вам товар: Буває два варіанти: даний товар В НАЯВНОСТІ на складах RCSCOMPONENTS / Радіомаг (. Рис 2) або ПІД ЗАМОВЛЕННЯ (рис 3). Рис.2
Рис.3
4) Вибираєте потрібний варіант і, навпроти нього ставите потрібну вам кількість. Натискаєте на кнопку «у кошик». 5) У вікні вибираєте «Відправити замовлення». Якщо Вам необхідно придбати ще кілька позицій товару, натискаєте «продовжити покупки», і знову проробляєте кроки 2-5. 6) По закінченню покупок натисніть на кнопку «Відправити замовлення / запит» (Рис.4) Рис.4
І в кошику (рис. 5) заповніть всі необхідні дані та натисніть «ВІДПРАВИТИ ЗАМОВЛЕННЯ». Рис.5
Питання якими найчастіше цікавляться В. Я хочу замовити товар, а навпроти потрібної мені позиції не має ціни. Як мені дізнатися ціну? О. Даний товар доступний під замовлення. Щоб дізнатися ціну Ви повинні оформити замовлення (пункти 1-5). Після обробки вашого замовлення нашими менеджерами, вам на електронну пошту прийде рахунок з ціною і термінами постачання на даний товар. Якщо вас влаштує ціна і термін поставки, тоді ви можете оплачувати рахунок, тим самим підтверджуючи замовлення. В. Де мені забирати товар? О. Товар Ви можете забирати в офісі РКСКОМПОНЕНТИ, або в будь-якому з магазинів мережі РАДІОМАГ. Про те, де Ви хочете забрати товар потрібно заздалегідь (за 2-3 дні до Вашого візиту до нас) попередити менеджера, який обробляє Ваше замовлення. В. Я не з Києва (Львова / Дніпропетровська / Харкова / Одеси / Донецька). Як я можу отримати товар? О. Ми відправляємо товар майже в будь-який населений пункт України. Вартість відправки ви можете дізнатися у перевізників (Нова Пошта, Нічний експрес, і.т.п.) |