Про компанію

РКС Компоненти (RCS Components) — український постачальник електронних компонентів і радіодеталей. Компанія працює як окрема структура з 2003 року і за цей час стала одним із постійних джерел компонентної бази для українських розробників, виробників електроніки, сервісних майстерень та радіоаматорів.

Роздрібний напрямок працює під торговою маркою РАДІОМАГ — це магазини в Києві, Дніпрі, Львові та Харкові. Онлайн-майданчик — rcscomponents.kiev.ua.

Сайт rcscomponents.kiev.ua є спільним торговим майданчиком групи продавців: товари на ньому представляють ТОВ «РАДІОМАГ УКРАЇНА» та низка фізичних осіб-підприємців, повний перелік яких наведено в публічній оферті. Продавець за конкретним замовленням визначається після його підтвердження — залежно від того, у кого з продавців є обраний товар. Для покупця це залишається одним замовленням, з однією комплектацією та однією посилкою.

Асортимент у цифрах

• понад 175 000 позицій у власній товарній базі — те, що ми вже возили або можемо привезти;
• понад 31 000 найменувань у наявності на складах і в магазинах в Україні;
• близько 65 000 позицій із актуальними цінами на сайті;
• понад 2 300 виробників у власній базі, з них понад 1 100 брендів наявні фізично;
• понад 260 товарних груп у каталозі.

Це пасивні компоненти (резистори, конденсатори, індуктивності), напівпровідники (діоди, транзистори, мікросхеми, силові модулі), світлодіоди й оптоелектроніка, роз'єми та кабельна продукція, реле й комутаційні вироби, датчики, модулі живлення, корпуси, монтажні матеріали, інструмент і витратні матеріали для пайки.

Мільйони позицій під замовлення

Власний склад — це лише те, що ми тримаємо в Україні. Крім нього сайт дає прямий доступ до складів провідних світових дистриб'юторів електронних компонентів та мережі спеціалізованих постачальників дефіцитних позицій.

• понад 12 900 000 унікальних артикулів уже є в нашій базі як доступні до замовлення;
• понад 9 000 виробників — від масових пасивних компонентів до вузькоспеціалізованої елементної бази;
• ціни й залишки постачальників підтягуються у момент пошуку, а не з давнього прайса.

Практично це означає: якщо компонент існує в каталозі хоча б одного з цих постачальників, ми можемо його привезти. Достатньо ввести партномер у пошук на сайті — система покаже наявність і ціну по кожному джерелу, включно з розрахунком на потрібну вам кількість. Позиції, яких немає в жодному відкритому каталозі, менеджери шукають окремим запитом по своїх каналах.

Асортимент, таким чином, формується з двох джерел: власний складський запас в Україні та поставки під замовлення з визначеним терміном. Прямі й опосередковані контракти з виробниками та авторизованими дистриб'юторами дозволяють привозити позиції, яких немає в наявності на ринку України.

Як ми працюємо

Наявність і ціни на сайті оновлюються щогодини безпосередньо з облікової системи компанії. Це не «умовний каталог»: якщо позиція показана в наявності на конкретному складі чи в конкретному магазині, вона там фізично є.

Для кожної позиції сайт показує варіанти покупки окремо:

• товар у наявності на складі або в магазині мережі РАДІОМАГ;
• товар очікується — у дорозі, з орієнтовним терміном;
• товар під замовлення — із зазначенням терміну постачання.

Замовлення оформлюється через кошик сайту, електронною поштою або телефоном. Якщо навпроти позиції немає ціни — це позиція під замовлення: оформлене замовлення обробляє менеджер і надсилає ціну та строк поставки на пошту, після чого рішення про оплату приймає замовник.

Оплата

Онлайн на сайті картками Visa та MasterCard (платежі проходять через систему безпечних електронних платежів ПриватБанку за стандартом 3-D Secure), безготівковий розрахунок за рахунком, готівка в магазинах. Ми працюємо і з фізичними особами, і з підприємствами; ціни на сайті можна перемикати між показом з ПДВ і без ПДВ. Відправлення здійснюється після оплати — післяплатою ми не працюємо.

Отримання товару

Самовивіз з офісу або з будь-якого магазину мережі РАДІОМАГ, а також доставка Новою поштою майже в будь-який населений пункт України за тарифом перевізника. Якщо позиції замовлення лежать у різних підрозділах, ми консолідуємо їх у місці, яке обрав замовник, і відправляємо однією посилкою — клієнт оплачує тільки доставку від цього підрозділу.

Терміни

Якщо весь товар є в обраному підрозділі — комплектація 1–2 робочі дні з моменту оплати, і ми намагаємося відправити в день оплати. Якщо товар збирається з різних підрозділів, на консолідацію може знадобитися додатково до 2 робочих днів. Терміни поставки під замовлення залежать від постачальника й повідомляються менеджером до оплати.

Гарантія й сервіс

У компанії працює власний сервісний центр, який опрацьовує гарантійні звернення та ремонти. Повернення й обмін відбуваються за правилами, викладеними в розділі «Правила повернення та відшкодування».

Де ми знаходимося

Підрозділ	Адреса	Години роботи
Відділ продажів, м. Київ	бул. Чоколовський, 42-А, оф. 134-1 · +38-044-299-77-44	Пн–Пт 8:30–17:00
РАДІОМАГ Київ	вул. Ушинського, 1 (біля радіоринку «Караваєві дачі»)	Пн–Сб 09:00–16:00
РАДІОМАГ Дніпро	вул. Княгині Ольги, 6, ТЦ «Палас», 1 поверх	Пн–Сб 10:00–17:00
РАДІОМАГ Львів	вул. Богдана Хмельницького, 176, БЦ «Лемберг»	Пн–Сб 10:00–17:00
РАДІОМАГ Харків	в'їзд Мар'євський, 14	Пн–Сб 09:00–16:00
Сервісний центр	service@radiomag.ua	Пн–Пт 8:30–17:00

Під час повітряної тривоги магазини зачинені. Пошта відділу продажів — sales@rcscomponents.kiev.ua. Повний список менеджерів і телефонів — у розділі «Контакти».

Чому обирають нас

• Понад 20 років на ринку — компанія працює з 2003 року і пройшла з українською електронікою всі її етапи, включно з воєнним часом.
• Реальний склад, а не вітрина — понад 31 000 найменувань у наявності, залишки оновлюються щогодини з облікової системи.
• Мільйони позицій під замовлення — понад 12,9 млн артикулів світових дистриб'юторів з живими цінами й залишками просто в пошуку сайту.
• Одне вікно на весь перелік — і масові пасивні компоненти, і дефіцитні позиції під замовлення в одному замовленні, з консолідацією в одну посилку.
• Роздріб і B2B в одній структурі — можна купити одну штуку в магазині РАДІОМАГ або замовити партію на підприємство з повним пакетом документів.
• Фізична присутність у чотирьох містах — Київ, Дніпро, Львів, Харків — плюс доставка по всій Україні.
• Технічна підтримка підбору — менеджери допомагають підібрати аналог, якщо оригінальна позиція недоступна або має завеликий термін поставки.

Поширені запитання

Хто такі РКС Компоненти?

Український постачальник електронних компонентів, що працює з 2003 року. Роздрібна мережа — магазини РАДІОМАГ у Києві, Дніпрі, Львові та Харкові, онлайн-магазин — rcscomponents.kiev.ua, де в наявності понад 31 000 найменувань.

Де в Україні купити електронні компоненти?

У магазинах РАДІОМАГ (Київ, Дніпро, Львів, Харків), на сайті rcscomponents.kiev.ua з доставкою Новою поштою по всій Україні, або замовленням через відділ продажів РКС Компоненти за телефоном +38-044-299-77-44.

Чи можна замовити компонент, якого немає в наявності?

Так. Позиції під замовлення оформлюються через кошик; менеджер надсилає ціну та строк поставки на пошту, оплата — після підтвердження.

Скільки позицій доступно до замовлення?

Понад 12,9 мільйона унікальних артикулів. Крім власної бази на 175 000 позицій сайт має прямий доступ до каталогів провідних світових дистриб'юторів і мережі постачальників дефіцитних компонентів — ціни й наявність показуються в момент пошуку.

Хто є продавцем за моїм замовленням?

Сайт об'єднує кількох продавців — ТОВ «РАДІОМАГ УКРАЇНА» та низку ФОП, перелічених у публічній оферті. Конкретний продавець визначається після підтвердження замовлення залежно від наявності обраного товару; покупець отримує все однією посилкою.

Чи працюєте ви з юридичними особами?

Так, із безготівковим розрахунком і повним пакетом документів. Ціни на сайті можна переглядати з ПДВ і без ПДВ.

Чи відправляєте ви післяплатою?

Ні. Відправлення здійснюється після оплати замовлення.

Скільки триває комплектація?

1–2 робочі дні з моменту оплати, якщо весь товар в одному підрозділі; до двох додаткових робочих днів на консолідацію, якщо товар збирається з різних міст.